Communicatieve en sociale vaardigheden code 95 cursus

Cursus inhoud
In de Cursus Communicatieve en Sociale Vaardigheden leer je hoe je op een effectieve en professionele manier kunt communiceren, zowel verbaal als non-verbaal. Je ontdekt hoe je verschillende communicatiestijlen kunt toepassen, afhankelijk van de situatie, en hoe je een representatieve houding aanneemt. Ook leer je hoe je agressie kunt herkennen en erop reageert, en hoe je met klachten omgaat.

Wat je leert:

• Representativiteit van persoon en voertuig
• Beroepshouding en communicatieve technieken
• Omgaan met piekstress en commercieel inzicht
• Verbale en non-verbale communicatie

Het doel is om je bewust te maken van de impact van een goede beroepshouding en effectieve communicatie, zodat je situaties makkelijker de baas kunt en je werkrelaties versterkt. Na afloop ontvang je een certificaat en 7 nascholingsuren, en wij regelen de registratie bij het CCV.

Code 95
Rijkspolder biedt de mogelijkheid om Code 95 te registreren bij je Communicatieve en sociale vaardigheden cursus. Dit is verplicht voor beroepschauffeurs met een C1, C, D1 of D rijbewijs. Door 7 theorie-uren te volgen, wordt Code 95 op je rijbewijs gezet. Code 95 is vijf jaar geldig en vereist na vijf jaar 35 uur nascholing. Al onze cursussen zijn erkend door het CBR en CCV-gecertificeerd. De cursus is goed voor 7 nascholingsuren. Wij regelen de registratie bij het CCV.

Voor wie?
Als chauffeur ben je het gezicht van het bedrijf en heb je regelmatig direct contact met klanten. Het is dus essentieel dat je op een professionele en efficiënte manier communiceert. Een goede houding en de juiste aanpak kunnen het verschil maken in het succes van je werkdag. Met de cursus Communicatieve Vaardigheden Code 95 leer je niet alleen de fijne kneepjes van effectieve communicatie, maar ontdek je ook hoe je jouw interacties met klanten optimaal kunt inzetten. Na het behalen van deze cursus ben je niet alleen een betere chauffeur, maar ook een expert in klantgerichte communicatie.

Waarom?
Het behalen van de Communicatieve en Sociale Vaardigheden Code 95 cursus is belangrijk omdat het je helpt effectief te communiceren met klanten, collega’s en andere weggebruikers. Goede communicatie kan conflicten voorkomen, de samenwerking verbeteren en zorgt voor een professionele uitstraling. Door deze vaardigheden te ontwikkelen, kun je beter omgaan met verschillende sociale situaties en draag je bij aan een positieve werkomgeving. Dit versterkt niet alleen je eigen werkplezier, maar ook het imago van je werkgever.

Incompany

Bij Opleidingscentrum Rijkspolder bieden we op maat gemaakte incompany cursussen die precies aansluiten op de behoeften van uw organisatie. Of het nu gaat om het verbeteren van teamvaardigheden, het optimaliseren van werkprocessen of het vergroten van vakkennis, onze trainingen zijn de ideale oplossing.

Voordelen van incompany cursussen

1. Maatwerk
   De inhoud wordt volledig afgestemd op de doelen en situatie van uw organisatie, zodat de training direct toepasbaar is in het dagelijks werk.
2. Tijd- en kostenbesparend
   De cursus vindt plaats op uw locatie en op een geschikt moment, waardoor reistijd en -kosten worden bespaard en de training flexibel kan worden ingepland.
3. Verbeterde samenwerking
   Gezamenlijk leren versterkt de onderlinge samenwerking, wat de teamdynamiek en communicatie bevordert.
4. Directe implementatie
   De opgedane kennis kan direct in de praktijk worden gebracht, dankzij de afstemming op uw werkprocessen.
5. Verhoogde motivatie
   Investeren in de ontwikkeling van medewerkers verhoogt hun motivatie, betrokkenheid en productiviteit.

Bij Opleidingscentrum Rijkspolder begrijpen we dat elke organisatie uniek is. Daarom werken we nauw met u samen om een cursusprogramma te ontwikkelen dat naadloos aansluit bij de ambities en uitdagingen van uw bedrijf. Neem contact met ons op voor meer informatie over hoe we uw organisatie kunnen helpen groeien.